• Fournir un produit systématiquement conforme aux exigences du client et aux exigences réglementaires applicables.
• Chercher à accroître la satisfaction des clients par la mise en œuvre d’un processus d'amélioration continuelle.

La Charte iso 9001 est basée sur les 8 principes de management suivants :

• L'orientation client
• Le leadership
• L'implication du personnel
• L'approche processus
• La gestion par approche système
• L'amélioration continue
• L'approche factuelle pour la prise de décision
• Les relations mutuellement bénéficiaires avec les fournisseurs

La Qualité: un axe intangible depuis de longues années :

Parce que notre fiabilité dépend de la fiabilité de nos prestataires, nous travaillons au quotidien avec nos partenaires industriels pour faire de la sécurité alimentaire notre priorité.

Chacun de nos fournisseurs est rigoureusement audité par nos services Achat et Qualité avant d’être sélectionné selon des critères très stricts de qualité et de respect des normes en vigueur.

Chaque produit fait l’objet d’un cahier des charges rigoureux et d’un process très précis de référencement.

Enfin Les produits SCAL font l’objet de contrôles réguliers tout au long de leur élaboration.

Ainsi nous vous garantissons des produits sans OGM, sans utilisation abusive d’antibiotique, sans farine animale. Pour nos clients les plus sensibles, nous nous efforçons de limiter les matières premières allergisantes. Nos audits techniques et qualités assurent le suivi régulier de ces exigences. De plus, nous nous appuyons sur un laboratoire extérieur afin de contrôler régulièrement nos produits. Enfin, nous appliquons le principe de précaution en nous engageant à retirer du marché tout produit suspect, et à prévenir chacun de nos clients en cas de rappel sur un produit.

La qualité sanitaire de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, nous appliquons la méthode HACCP et vous assurons une parfaite maîtrise de la chaîne du froid