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Depuis février 2006, SCAL* est certifiée ISO 9001,
par Bureau Veritas Certification
*Les Cash&carry SCAL ne sont pas dans le périmètre de la certification ISO 9001
La norme ISO 9001 atteste que notre société a mis en œuvre un système de gestion de la qualité qui consiste à :
- Fournir systématiquement un produit conforme aux exigences du client et aux exigences réglementaires applicables.
- Chercher à accroître la satisfaction des clients par la mise en œuvre d’un processus d’amélioration continuelle.
La Qualité : un axe intangible depuis de longues années
Parce que notre fiabilité dépend de la fiabilité de nos prestataires, nous travaillons au quotidien avec nos partenaires industriels pour faire de la sécurité alimentaire notre priorité.
Chacun de nos fournisseurs est rigoureusement contrôlé ou audité par nos services Achat et Qualité avant d’être sélectionné selon des critères très stricts de qualité et de respect des normes en vigueur.
Chaque produit fait l’objet d’un cahier des charges rigoureux et d’un process très précis de référencement.
Les produits SCAL sont soumis à des contrôles réguliers
Ainsi, nous vous garantissons des produits sans OGM. Nos audits techniques et qualités assurent le suivi régulier de ces exigences. De plus, nous nous appuyons sur un laboratoire extérieur accrédité COFRAC afin de contrôler régulièrement nos produits. Par ailleurs, nous appliquons le principe de précaution en nous engageant à retirer du marché tout produit suspect, et à prévenir chacun de nos clients en cas de rappel sur un produit.
La qualité sanitaire de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, nous appliquons la méthode HACCP et vous assurons une parfaite maîtrise de la chaîne du froid.